Team Components for Jira

Suport și documentație

Cum configurezi și folosești Team Components for Jira, răspunsuri la întrebări frecvente, limitări cunoscute și cum ne contactezi.

Aplicația și Jira folosesc aici denumirile din interfața în engleză (de exemplu Space settings sau Add field). Le-am păstrat așa ca să le găsești exact pe ecran.

1. Instalare

Un administrator al site-ului Jira instalează aplicația din Atlassian Marketplace: Settings (rotița) → Apps → Explore more apps, caută Team Components for Jira și alege Get app.

2. Configurarea unui spațiu

Spațiile team-managed afișează doar câmpurile adăugate de administratorii lor. În fiecare spațiu în care vrei componente:

Deschide Space settings → Fields și apasă Add field.
Selectează Components (team-managed) și apasă Add 1 field.
Deschide Work types, alege un tip de tichet și apasă Components (team-managed) în panoul din dreapta. Apasă Save changes. Repetă pentru fiecare tip de tichet care trebuie să aibă componente.

Până când adaugi câmpul, pagina Components îți reamintește acești pași.

3. Administrarea componentelor

Administratorii spațiului deschid Space settings → Apps → Components.

Add component: un nume (până la 255 de caractere) și, opțional, o descriere.
Edit: schimbi descrierea sau redenumești. Redenumirea se scrie pe toate tichetele care folosesc componenta.
Merge: muți toate tichetele unei componente pe alta și o scoți pe prima din listă. Un tichet care le avea deja pe amândouă o păstrează o singură dată.
Archive: ascunzi o componentă din selector. Rămâne pe tichetele existente și în căutare. Restore o aduce înapoi.
Delete: o componentă nefolosită se șterge imediat. Pentru una folosită, aplicația o scoate întâi de pe tichete; celelalte componente ale lor rămân neschimbate.
Import…: lipești o listă (câte una pe rând sau separate prin virgulă) sau încarci etichetele folosite în spațiu.
Find unlisted values: arată valorile de pe tichete care nu sunt în listă (de exemplu setate prin API-ul REST) și te lasă să le adaugi.

Redenumirile, combinările și ștergerile rulează în browserul tău: ține pagina deschisă până se termină bara de progres. Dacă se întrerupe, apare butonul Resume, care actualizează doar tichetele rămase.

4. Componente pe tichete

Pe un tichet, apasă rândul Components (team-managed) ca să deschizi selectorul, bifează componentele și apasă Save. Selectorul oferă doar componentele active ale spațiului. Valorile care nu sunt în listă rămân pe tichet până le scoate cineva.

5. Căutare și filtre pe board

Folosește câmpul în JQL după nume sau după id, de exemplu:

"Components (team-managed)" = "Checkout"
"Components (team-managed)" in ("Checkout", "Search")
"Components (team-managed)" is EMPTY

Pe un board team-managed, îl adaugi din Space settings → Custom filters. Un click pe numărul de tichete din pagina Components deschide căutarea corespunzătoare.

6. Întrebări frecvente

Înlocuiește câmpul Components încorporat? Nu. Jira oferă câmpul încorporat doar în spațiile company-managed. Team Components e un câmp separat; rapoartele încorporate care folosesc câmpul Components nativ nu îl includ.

Unde sunt stocate datele? În Jira: lista ca proprietate a spațiului, valorile pe tichete. Nu se stochează nimic în afara Atlassian.

Cine poate administra lista? Administratorii spațiului. Oricine poate edita un tichet poate alege componente pe el.

Ce se întâmplă cu filtrele salvate după o redenumire? Filtrele care caută numele vechi trebuie actualizate de mână.

Ce se întâmplă dacă doi administratori editează lista în același timp? A doua salvare e refuzată, pagina se reîncarcă cu modificarea celuilalt administrator și poți încerca din nou. Nimic nu se suprascrie.

7. Limitări cunoscute

Cel mult 250 de componente pe spațiu și 100 de componente pe tichet.
Câmpul nu e câmpul Components nativ: rapoartele native pe componente, responsabilii de componentă și asignările implicite nu se aplică.
Actualizările în masă rulează în browser și actualizează tichetele unul câte unul; în spațiile mari durează mai mult.
Încă netestate: spațiile company-managed, spațiile Jira Service Management, fereastra de creare pentru fiecare tip de tichet.

8. Contact

Scrie la support@ppftec.com. Răspundem în zilele lucrătoare, de obicei în cel mult o zi lucrătoare. Te rugăm să incluzi adresa site-ului Jira, cheia spațiului și o captură de ecran. Nu trimite conținut din tichete cu date personale, decât dacă e necesar pentru a reproduce o problemă.